Главная || Мероприятия || 2017 год || Совещание на тему: «Рассмотрение результатов общественного мониторинга оказания государственных услуг»

Совещание на тему: «Рассмотрение результатов общественного мониторинга оказания государственных услуг»

22 февраля 2017 года КГУ «Государственный архив Есильского района» управления архивов и документации Акмолинской области провело совещание с работниками отдела Есильского района Департамента «Центр обслуживания населения филиала НАО» Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Акмолинской области. На повестке дня были рассмотрены вопросы на темы: «Рассмотрение результатов общественного мониторинга удовлетворенности качеством оказания государственных услуг и проблемные вопросы при приеме и обработке документов при оказании государственной услуги «Выдача архивных справок».

По первому вопросу выступил директор архива Жусупбеков Д.А., который ознакомил с результатами общественного мониторинга удовлетворенности качеством оказания государственных услуг. После рассмотрения данных результатов были сделаны выводы о необходимости вырабатывать методы по повышению качества оказания государственной услуги «Выдача архивных справок» и совместными усилиями решать появляющиеся вопросы в ходе работы.

По второму вопросу выступила архивист Андрияшина Н.С., которая акцентировала на основные моменты при оказании государственной услуги «Выдача архивных справок» в частности, уделять максимальное внимание по предоставлению полных пакетов документов услугополучателями, достоверности данных услугополучателей, уточнения адресата улугодателя и т.д.

Последние изменения страницы:: 24.02.2017 10:38