Главная || Государственные услуги || 2015 год || Отчет о работе о внутреннему контролю за качеством предоставляемых услуг Государственного архива Есильского района за ноябрь 2015 года
№ п/п | Выполняемые мероприятия | 1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | Всего | ||||||||
Январь | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь | Июль | Август | Сентябрь | Октябрь | Ноябрь | Декабрь | |||
1. | Количество жалоб на оказанные услуги - всего: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
1.1. | Количество жалоб на услуги, оказанные государственным органом (подведомственной организацией) в бумажном виде | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
1.2. | Количество жалоб на услуги, оказанные через ЦОНы | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
1.3. | Количество жалоб на услуги, оказанные в электронном формате | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
2. | Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на услуги – всего: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.1. | Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на услуги, оказанные государственным органом (подведомственной организацией) в бумажном виде | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
2.2. | Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на услуги, оказанные через ЦОНы | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
2.3. | Количество нарушений сроков рассмотрения жалоб лиц на услуги, оказанные в электронном виде | 0 | 0 | 0 | ||||||||||
3. | Источники поступления жалоб на качество оказания государственной услуги: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.1 | от физических лиц; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.2 | от государственных органов; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.3 | от юридических лиц; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.4 | поручения уполномоченного орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.5 | от акима области; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.6 | из средств массовой информации; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
3.7 | из других источников | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
4. | Рассмотрено жалоб: | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
5. | Проведено проверок по жалобам - всего: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.1. | в том числе с участием иных заинтересованных государственных органов: | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
6 | Количество лиц, привлеченных к дисциплинарной ответственности за нарушение требований стандартов и регламентов государственных услуг - всего | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
В том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||
6.1 | сотрудники местных исполнительных органов | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
6.2 | сотрудники подведомственных органов | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7 | Количество наложенных соответствующих дисциплинарных взысканий - всего: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
В том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||
7.1 | замечание | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7.2 | выговор | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7.3 | строгий выговор | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7.4 | предупреждение о неполном служебном соответствии | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7.5 | понижение в должности | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
7.6 | увольнение с занимаемой должности | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
8 | Количество внесенных рекомендаций структурным подразделением по контролю за качеством оказания государственных услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
9 | Меры, принятые государственным органом (подведомственной организацией) по результатам рассмотрения рекомендаций структурного подразделения по контролю за качеством оказания государственных услуг: | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
10 | Проведено семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций по вопросам качества оказания государственных услуг | 0 | 1 | 0 | 1 | 2 | ||||||||
11 | Выступление сотрудников государственного органа (подведомственной организации) в СМИ по вопросам оказания государственных услуг - всего: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
В том числе: | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||||||||
11.1 | на телевидении; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
11.2 | на радио; | 0 | 0 | 0 | 0 | |||||||||
11.3 | в газетах и других печатных изданиях | 0 | 0 | 0 | 0 |
Последние изменения страницы:: 02.04.2016 12:02